Politique de Confidentialité
Découvrez comment solindroquavi protège et respecte vos données personnelles dans notre écosystème créatif dédié à la danse pour débutants
Introduction et Engagement
Chez solindroquavi, votre confiance représente le fondement de notre communauté créative. Cette politique de confidentialité détaille avec transparence la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous participez à nos programmes de danse pour débutants.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous donner un contrôle total sur vos données. Cette politique s'applique à tous nos services : cours en ligne, ateliers présentiels, événements communautaires et interactions sur notre plateforme solindroquavi.sbs.
Notre Philosophie
La créativité s'épanouit dans un environnement de confiance. Nous considérons la protection de vos données comme un élément essentiel de l'expérience solindroquavi, au même titre que la qualité de nos enseignements artistiques.
Données Collectées
- Informations d'inscription : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
- Données de profil : niveau de danse, objectifs artistiques, préférences de style
- Historique d'apprentissage : progression dans les cours, évaluations, projets réalisés
- Interactions communautaires : commentaires, partages, participation aux événements
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée via nos partenaires certifiés
Utilisation de Vos Données
Vos informations nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage artistique et de créer une expérience véritablement adaptée à votre progression en danse.
| Finalité | Données Utilisées | Base Légale |
|---|---|---|
| Fourniture des cours de danse | Profil, progression, préférences | Exécution du contrat |
| Communication personnalisée | Contact, historique d'apprentissage | Intérêt légitime |
| Amélioration des services | Données d'usage, retours utilisateurs | Intérêt légitime |
| Support technique | Données techniques, compte utilisateur | Exécution du contrat |
Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite à des situations spécifiques et toujours dans le respect de votre vie privée :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de nos services
- Partenaires pédagogiques pour l'organisation d'ateliers spécialisés
- Services de paiement sécurisé pour traiter vos transactions
- Autorités compétentes uniquement si requis par la loi française
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter des standards de protection équivalents aux nôtres.
Vos Droits et Contrôles
Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Chez solindroquavi, nous facilitons l'exercice de ces droits :
Droits Disponibles
- Droit d'accès : Obtenez une copie complète de vos données sous 30 jours
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Supprimez votre compte et vos données associées
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
- Droit de limitation : Restreignez temporairement l'usage de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@solindroquavi.sbs en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête dans les meilleurs délais et vous fournirons toutes les informations nécessaires.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue dans notre approche technologique. Nous implémentons des mesures de protection multicouches :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification à deux facteurs disponible pour votre compte
- Sauvegarde chiffrée et redondante de nos bases de données
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Surveillance continue et détection d'anomalies
- Audits de sécurité réguliers par des experts externes
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre immédiatement toutes les mesures correctives nécessaires.
Conservation des Données
Nous appliquons des politiques de conservation adaptées à chaque type de donnée, respectant les exigences légales tout en optimisant votre expérience :
| Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Tant que le compte est utilisé | Fourniture du service |
| Historique d'apprentissage | 3 ans après dernière activité | Continuité pédagogique |
| Données financières | 10 ans | Obligations comptables |
| Logs techniques | 12 mois | Maintenance et sécurité |
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience d'apprentissage. Nous distinguons plusieurs catégories :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site
- Cookies de performance : Analysent l'utilisation pour optimiser nos services
- Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et progression
- Cookies publicitaires : Proposent du contenu adapté à vos intérêts
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site.
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certification sous des programmes de conformité reconnus
- Décisions d'adéquation de la Commission pour certains pays
- Mesures techniques et organisationnelles supplémentaires si nécessaire
Mineurs et Protection Spécifique
Nos cours de danse accueillent des participants de tous âges. Pour les mineurs de moins de 16 ans, nous appliquons des protections renforcées :
- Consentement parental obligatoire pour l'inscription
- Interface simplifiée et contrôles parentaux disponibles
- Limitation des données collectées au strict nécessaire
- Communication directe avec les parents pour toute modification
- Suppression automatique des données à la majorité sur demande
Intelligence Artificielle et Automatisation
Nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle pour personnaliser votre parcours d'apprentissage et recommander des contenus adaptés. Ces systèmes :
- Analysent votre progression pour suggérer des exercices appropriés
- Recommandent des styles de danse selon vos préférences
- Optimisent la planification de vos séances d'entraînement
- Vous permettent de désactiver ces fonctionnalités à tout moment
Aucune décision automatisée importante vous concernant n'est prise sans possibilité d'intervention humaine et de contestation.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Adresse : 1 Pl. Dorian, 42000 Saint-Étienne, France
Email : info@solindroquavi.sbs
Téléphone : +33247271218
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité est régulièrement révisée pour s'adapter aux évolutions réglementaires et technologiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via notre site internet.